Bernabei, una delle principali realtà nel mondo del beverage in Italia, oggi cambia ancora una volta il passo all’insegna di una politica di servizio sempre più attenta e mirata alle esigenze della clientela. Nasce infatti Bernabei Business, la prima piattaforma digitale dedicata all’universo Horeca Vini e Alcolici. Una svolta matura. Basti pensare che è il 2014 quando Bernabei fonda il suo e-commerce, scommettendo su un settore ancora agli albori ma dalle grandissime potenzialità. Fin da subito si ragiona su quali siano le novità da apportare per riuscire a stupire e soddisfare i clienti. E la parola d’ordine è servizio.
Nasce Bernabei Business, la prima piattaforma digitale dedicata all’universo Horeca
Un'azienda proiettata nel total digital
«Il lancio di Bernabei Business – dichiara il general manager Daniele Bernabei - proietta la nostra azienda in una nuova èra, quella del total digital. Questa trasformazione rappresenta l’evoluzione naturale di una presenza ultratrentennale nell'on trade, fondata sui pilastri della competenza, dell’affidabilità e della credibilità, elementi imprescindibili per riuscire a intercettare al meglio le esigenze di questo canale. Grazie alla nostra consolidata esperienza nel B2B siamo certi di poter offrire agli operatori del beverage un servizio unico per completezza e facilità di utilizzo. La mia precedente esperienza come direttore commerciale operante nel B2B sarà funzionale a portare in questo nuovo progetto tutti i valori che hanno da sempre contraddistinto la nostra azienda e che l’hanno portata a essere leader indiscussa nel canale tradizionale».
Operatività 7 su 7 e listino prezzi personalizzato
Bernabei Business è uno spazio interattivo dedicato a hotel, locali, wine bar e ristoranti. Ordinare tramite App, tracciare il proprio ordine in tempo reale e riceverlo con consegna in giornata anche durante il week-end sono solo alcune delle funzionalità che contraddistinguono la nuova interfaccia. A queste si aggiunge l’opportunità di accedere a un listino prezzi personalizzato, di usufruire di metodi di pagamento flessibili e di poter contattare un customer care specializzato attivo 7 giorni su 7, funzionale non solo nel regalare un’esperienza di acquisto unica per facilità e velocità a chi nel tempo si è affidato a Bernabei come proprio distributore di fiducia, ma anche nell’agire di concerto con la forza vendita aziendale sul territorio, per arricchire sempre più la base clienti attraverso consulenze mirate, preventivi dedicati e offerte personalizzate sulla base delle esigenze del locale. Bernabei storicamente rappresenta l’e-commerce di riferimento per gli amanti di vini, bollicine, Champagne, spirit e soft drink. Uno specialista dell’ingrosso, su misura, di vini e liquori online, del mondo del beverage online.
Bernabei Business è uno spazio interattivo dedicato a hotel, locali, wine bar e ristoranti
Per Bernabei una crescita a tre cifre
Un contesto florido che vede Bernabei interpretare sempre più un ruolo da protagonista. Nel 2022 l’Horeca ha infatti chiuso il proprio giro di affari intorno ai 90 miliardi di euro, segnando un +30% rispetto al 2021 e registrando un fatturato complessivo superiore anche al periodo pre- pandemico (85 miliardi). Nello specifico, Bernabei, nei primi 9 mesi del 2022, dopo straordinarie performances, ha sovraperformato i dati nazionali, segnando un +120% sull’anno precedente e un +33% sul 2019, certificando così una crescita organica resa possibile grazie alla sua riconosciuta autorevolezza e alla consolidata expertise nel canale tradizionale. Solari le prospettive anche per il 2023. Stando infatti alle analisi delle principali realtà del food & beverage, quest’anno il consumatore continuerà a trainare questo settore, non solo perché spinto da un contesto lavorativo e socioculturale che lo porta di nuovo sempre più fuori casa, ma anche per un suo più intrinseco desiderio di salvaguardare le sue rinnovate abitudini di consumo. E ora Bernabei è ancora più vicino al mondo professionale offrendo agli operatori un ingrosso tailor made di alcolici online.