Le cene d’affari sono tattiche silenziose nelle trattative globali, dove il cibo diventa linguaggio e le regole sociali definiscono il terreno di gioco. Ogni cultura impone codici
Le micro-concessioni sono piccoli gesti negoziali che richiedono poco sforzo ma hanno un grande impatto sull'altra parte. Concessioni che creano fiducia e aprono la strada a vantaggi reciproci