Eleganza, discrezione e umiltà: l'accoglienza di Mariella Organi alla Madonnina del Pescatore
La manager del ristorante di Senigallia è stata inserita da Les Grandes Table du Monde nel programma Femmes en vue, che racconta storie di donne di successo nella ristorazione
Da sessantotto anni, l'associazione Les Grandes Tables du Monde riunisce i migliori ristoranti del mondo fin dalla nascita nel 1954.
Oggi riunisce 178 ristoranti in 23 Paesi intorno a valori comuni e a criteri di ammissione rigorosi, garanzia di esclusività: l'eccellenza in ogni aspetto della cucina, un invito a sperimentare la generosità dei ristoranti membri e il loro eccezionale senso di accoglienza, offrire luoghi unici, spesso leggendari con un passato prestigioso.
L'associazione ha inaugurato un programma di promozione delle donne la cui storia è testimone di successo nel mondo della ristoriazione. Si chiama Femmes en vue e tra le donne prese ad esempio c'è anche Mariella Organi, maître e manager della Madonnina del Pescatore, ristorante due stelle Michelin di Senigallia.
In sala alla Madonnina c'è Mariella Organi
Mariella Organi è il volto dell'accoglienza della Madonnina, oltre a essere moglie dello chef Moreno Cedroni. Insieme hanno costruito, a partire dal 1991, il successo del loro ristorante, raggiungendo nel 2006 la seconda stella Michelin.
Le parole chiave sono poche, ma fondamentali: discrezione, eleganza, umiltà e un approccio quasi filosofico al mestiere. «Per un manager, il risultato da ricercare ogni giorno è vedere i componenti del team crescere. Se alla fine del servizio tutti hanno il sorriso sulle labbra, vuol dire che abbiamo vinto!», ha raccontato a Les Grandes Tables du Monde.
Attenta per natura
Mariella, dicevamo, ha varcato per la prima volta la soglia della Madonnina nel novembre 1991 e da allora non l'ha mai lasciata. «Sono piuttosto attenta per natura e credo che questa sia una caratteristica essenziale non solo per accogliere adeguatamente i nostri ospiti, ma anche per garantire la qualità complessiva della loro esperienza - ha aggiunto - Il mio desiderio originario di proteggere e preservare i beni culturali si applica in un certo senso anche alla ristorazione. Un ristorante per me è un luogo di condivisione culturale: si incontrano persone che conoscono i prodotti, altri il modo di coltivarli, altri ancora il modo di farli scoprire al maggior numero di persone e anche chi viene a scoprire tutte queste connessioni...».
I principi chiave
Ma quali sono i principi chiave della sala della Madonnina? «Impegno. Sono un grande sostenitore della routine e della coerenza perché non puoi improvvisare tutto il tempo - ha raccontato sempre a Les Grandes Tables du Monde - Devi essere davvero persistente e risoluta. E devi dare l'esempio: non puoi imparare questo mestiere solo dai libri di testo... Una delle specificità del nostro mondo è la nostra esposizione a una forte carica emotiva: assorbiamo le emozioni dei nostri ospiti e colleghi perché lavoriamo nella sala da pranzo, devi essere molto intuitivo e sensibile verso gli altri. Impariamo a costruire una sorta di scudo contro tutte queste emozioni esterne che assumiamo, in modo da non essere esposti inutilmente. E non è necessario essere estroversi per fare questo lavoro. Io stesso sono piuttosto timida e sensibile per natura, ma sono anche molto curiosa».
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Alberto Lupini
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